سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (متجر فروة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر فروة) . وعليه فإن (متجر فروة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (متجر فروة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم،
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (متجر فروة) تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن (متجر فروة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر فروة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر فروة) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على(متجر فروة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن (متجر فروة) تسعى للحفاظ على سلامة تعاملات المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر فروة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – (متجر فروة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع القسم القانوني حسب الأنظمه في المملكة العربية السعودية.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. يسعى (متجر فروة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر فروة) ينوّه بما يلي:
● يسعى (متجر فروة) للإحتفاظ بجميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( بشتي ).
● يعمل (متجر فروة) على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر فروة) والعميل ؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك،”
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر فروة) :
إن جميع التزامات (متجر فروة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين العميل و (متجر فروة).
هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر فروة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر فروة) على توفيرها للمستخدمين.